שאלות נפוצות 


    • מה זה סיור קולי ?
      חווית הסיור דומה להדרכות הקוליות המוצעות במוזיאונים או פארקים רבים בארץ ובעולם, שנועדו להגביר את הנאת הביקור ע"י שילוב בין ראיה ושמיעה.
      תור-מן מציעה סיורים קוליים עירוניים המשלבים רצועות שמע עם מפות מפורטות של המסלולים, הכוללות גם תמונות של האתרים המרכזיים.
      הסיורים הקוליים השונים נמצא על גבי אפליקציית הסיורים של תור-מן Tour-man (אותה ניתן להוריד חינם מה-App Store או ה-Google Play) - חפשו את הסיורים החינמיים להתנסות.

 


    • איך מטיילים עם הסיור הקולי ?
      הסיור נמצא על אפליקציית הסיורים Tour-man שמתאימה גם לניידים העובדים על אנדרואיד (Google Play) וגם כאלה של אפל (App Store). אחרי התקנת האפליקציה בוחרים את הסיור הקולי הרצוי ומורידים אותו למכשיר. מרגע הורדת המכשיר הסיור נשאר קבוע בטלפון ועובד גם ללא חיבור לאינטרנט (מתאים במיוחד לטיול בחו"ל).
      הפעלת הסיור פשוטה: עוצרים בתחנה הנבחרת, בוחרים את הרצועה התואמת ושומעים הסבר על האתר.
      מטיילים רבים בוחרים להאזין להסברים גם במסגרת ההכנות לטיול; בבית, במהלך הטיסה או בבית המלון. אפשר גם להאזין לאחר שחוזרים ו"לטעום" שוב את הטיול עם משפחה או חברים.

 


    • האם צריך אינטרנט בחו"ל על מנת להשתמש בסיור?
      לא. ברגע שהסיור הותקן על המכשיר הוא עובד ללא גלישת אינטרנט. לכן הוא מתאים במיוחד לשימוש בחו"ל.


    • על כמה מכשירים ניתן להתקין את הסיור?
      שני מכשירים נפרדים. זו הטבה מיוחדת שאנו מציעים לרוכשים באתר שלנו. עם השלמת ההזמנה תקבלו שני קודים להורדה על כל מכשיר.


    • יש מפת GPS בסיור?
      כן. היא המאפשרת להתמצא במרחב ולהבין כיצד להגיע לאתרים השונים. שימוש במפות הGPS שלנו נעשה גם הוא ללא חיבור באינטרנט.
      לנוחיותכם אנו מספקים גם קובץ של המפה להדפסה, הנשלחת במייל אחרי ההזמנה, אליה מצורפים טיפים ושעות פתיחה (אותן ניתן למצוא גם בהסברים הקצרים של כל תחנה).


    • על איזה מכשירים פועל הסיור הקולי?
      הסיור עובד על אפליקציה שמתאימה למכשירי אפל (App Store) ואנדרואיד (Google Play). כמו כן הוא מותאם גם לשימוש בטאבלטים.


    • מה אורך הסיור ?
      הסיורים מחולקים למסלולים שונים. רובם במרחק הליכה. למרות שניתן להספיק את כל המסלולים ביום מרוכז, אנו ממליצים לחלק את המסלולים לשניים או שלושה ימים וכך להכיר לעומק את האתרים וסביבתם.


    • מי מכין את הסיורים? 
      הסיורים של "תור-מן" נכתבו על ידי מדריכים מומחים לכל עיר. ההסברים מוקראים ע"י קריינים מהשורה הראשונה שעובדים בכלי תקשורת מובילים.


    • האם אפשר להשתמש בטיול הקולי בלי סמארטפון?
      כן. אנו מציעים מגוון אפשרויות: קבצים של mp3 להורדה בתוספת קובץ מפה להדפסה או נגן עם רמקול המגיע עם הטיול בפנים יחד עם מפה מודפסת שאנו שלוחים בדואר. לפרטים נוספים כתבו לנו ב"צור קשר".


    • האם יש אחריות על המוצר?
      כן. במידה ואינכם מרוצים כספכם יוחזר ללא תנאי. כמובן נשמח לשמוע את דעתכם.